Datenschutzerklärung

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Praxis. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Webseite erheben, verarbeiten und nutzen. Unsere Website kann grundsätzlich genutzt werden, ohne dass persönliche Informationen angegeben werden müssen. Sollten jedoch spezielle Dienstleistungen über unsere Website in Anspruch genommen werden, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten. In Fällen, in denen keine gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht, holen wir vorab Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer in der Europäischen Union geltender Datenschutzgesetze und anderer datenschutzrechtlicher Regelungen ist:

Praxis Kinderphysio Kunterbunt
Obere Wilhelmstraße 21a
53225 Bonn
Deutschland

Telefon: 0228 76366088
E-Mail: info@kinderphysio-kunterbunt.de
Website: www.kinderphysio-kunterbunt.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese freiwillig über Kontaktformulare oder bei der Anmeldung zu unserem Service mitteilen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Gesundheitsdaten, die für die Behandlung erforderlich sind.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erfassen wir die folgenden Informationen, die technisch erforderlich sind, um die Seite korrekt anzuzeigen:

  • Die aufgerufene Webseite

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Übertragene Datenmenge in Byte

  • Die Quelle/Seite, von der aus Sie auf unsere Webseite gelangt sind

  • Den verwendeten Browser

  • Das verwendete Betriebssystem

  • Die IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert)

Die Erhebung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse, die Stabilität und Funktionalität der Webseite zu verbessern. Eine Weitergabe oder andere Verwendung dieser Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles zu überprüfen, falls es Hinweise auf eine unbefugte Nutzung gibt.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihre Anfragen zu beantworten, um die notwendige Behandlung vorzubereiten und durchzuführen und um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsvorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO (rechtliche Verpflichtung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse)

5. Sicherheit der Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehört unter anderem die Verwendung von SSL-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten.

6. Verarbeitung durch Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen greifen wir auf externe Dienstleister (z.B. Webhosting-Anbieter, IT-Support, E-Mail-Dienstleister) zurück, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben können. Wir haben mit diesen Anbietern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auch durch diese Anbieter im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe kann auch erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

7.1 Nutzung von Google Formulare für Feedback-Fragebögen
Für die Erhebung von Feedback verwenden wir Google Formulare. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung dieses Dienstes personenbezogene Daten direkt an Google übertragen werden. Die Verarbeitung dieser Daten unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google, auf die wir keinen Einfluss haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Wir empfehlen Ihnen, diese vor der Nutzung des Feedback-Formulars sorgfältig durchzulesen.

8. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Als Kinderphysiotherapiepraxis erheben wir gegebenenfalls Gesundheitsdaten, die zur Therapieplanung und -durchführung erforderlich sind. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der medizinischen Versorgung und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet. Die Verarbeitung dieser besonders schützenswerten Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der DSGVO und der jeweiligen nationalen Datenschutzbestimmungen.

9. Zweck der Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten werden nur erhoben und verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der physiotherapeutischen Behandlung erforderlich ist. Wir stellen sicher, dass Ihre Gesundheitsdaten jederzeit vertraulich behandelt und nur für den angegebenen Zweck verwendet werden.

10. Dauer der Speicherung

Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und, falls zutreffend, nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben). Wurden personenbezogene Daten auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet, bleiben diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten bestehen, die im Rahmen von vertraglichen oder vertraglich ähnlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet wurden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen in der Regel gelöscht, es sei denn, sie sind noch zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich und/oder es besteht weiterhin ein berechtigtes Interesse an ihrer Speicherung.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange aufbewahrt, bis Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Gebrauch machen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bleiben diese Daten bis zum Ausüben Ihres Widerspruchsrechts gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO gespeichert.

Sofern aus anderen Teilen dieser Erklärung keine abweichenden Informationen hervorgehen, werden gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, sobald sie für den Zweck, zu dem sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.

11. Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen oder die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen. Um von Ihren Rechten Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse. Das derzeit gültige Datenschutzrecht gewährt Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte als betroffene Person (Auskunfts- und Interventionsrechte). Für die jeweiligen Voraussetzungen zur Ausübung dieser Rechte wird auf die entsprechende rechtliche Grundlage verwiesen:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO

12. Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Interessenabwägung aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Üben Sie Ihr Widerspruchsrecht aus, werden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten einstellen. Eine weitere Verarbeitung bleibt jedoch möglich, wenn wir zwingende, schutzwürdige Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einzulegen. Sie können Ihr Widerspruchsrecht wie oben beschrieben ausüben.

Im Falle eines Widerspruchs beenden wir die Verarbeitung Ihrer betroffenen Daten für Direktwerbung.

13. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung

Unsere berechtigten Interessen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind die Erbringung der vertraglichen Leistungen sowie die Verbesserung der Qualität unseres Serviceangebots. Wir bemühen uns stets, Ihre Interessen und Rechte in der Verarbeitung Ihrer Daten zu wahren.

14. Nutzung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um den Besuch für Sie zu optimieren und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige dieser Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht (sogenannte „Session-Cookies“), während andere für eine längere Zeit gespeichert bleiben, um zum Beispiel Ihre Seiteneinstellungen zu bewahren (sogenannte „persistente Cookies“). Die Dauer der Speicherung können Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers einsehen.

Wenn durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies entweder zur Durchführung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, aufgrund einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer besseren Funktionalität der Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, dass Sie über die Verwendung von Cookies informiert werden und deren Speicherung individuell erlauben oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass eine Ablehnung von Cookies die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling auf Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

17. Kontakt

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.